Inaugurati a Montevago e Montelepre i chioschi digitali della Don Rizzo
Contrastare la desertificazione bancaria e rendere i servizi finanziari più accessibili anche nei piccoli centri. È questo l’obiettivo di Banca Don Rizzo, Credito Cooperativo della Sicilia Occidentale, che ha inaugurato a Montevago e Montelepre i primi “Chioschi Digitali” del Gruppo BCC Iccrea in Sicilia. Obiettivo: coniugare innovazione tecnologica e assistenza alla persona, offrendo un’alternativa alla progressiva chiusura degli sportelli bancari nei comuni più piccoli. I nuovi chioschi non sono semplici sportelli automatici, ma spazi attrezzati che consentono ai clienti di effettuare operazioni bancarie con il supporto di operatori qualificati. A Montevago il servizio è completamente digitale ma assistito: attraverso un sistema di videoassistenza il cliente può entrare in contatto in tempo reale con un operatore che lo guida a distanza nello svolgimento delle pratiche. A Montelepre, invece, al servizio digitale si affianca la presenza periodica di un consulente dedicato, disponibile per le esigenze che richiedono un supporto più approfondito. Secondo il direttore generale di Banca Don Rizzo, Francesco Leone, il progetto dimostra come l’innovazione possa diventare uno strumento di inclusione sociale se accompagnata da una visione che mantenga al centro il rapporto umano. L’obiettivo è aiutare soprattutto le persone meno avvezze agli strumenti digitali, senza rinunciare ai vantaggi offerti dalla tecnologia. L’iniziativa guarda anche al tessuto economico locale, offrendo un supporto a commercianti, artigiani, professionisti e lavoratori che scelgono i piccoli comuni siciliani come luogo in cui vivere e lavorare. Con i nuovi Chioschi Digitali, Banca Don Rizzo conferma così la propria vocazione di banca di comunità, investendo in un modello che punta a mantenere vivi i servizi sul territorio e a ridurre il divario digitale nelle aree interne della Sicilia.